桌面端
电脑端扫码登录
打开客户端后点登录面板右上角的二维码，用手机端已登录的账号扫一扫，核对设备名称与登录地点无误后点允许，电脑端即完成星空网官方登录，全程不必输入密码。二维码两分钟内有效，超时刷新重扫即可。
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进入方式
先看统一流程 ›
三种常用的星空网官方登录入口
按你手上的设备选择一种进入方式，操作顺序与验证要求都写在下方卡片里，换设备时请重新完成一次验证。
移动端
手机号验证码登录
在主界面选择手机号登录，填写注册时使用的号码，收到六位验证码后在 60 秒内填入。号码更换过的话，先在账号设置里更新绑定，再用新号码走一遍星空网官方登录流程，否则验证信息会发到旧号码上。
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网页版
网页版临时登录
浏览器直接访问本页公示地址，登录后仅保留基础浏览与消息查看权限，超过设定时长会自动退出。在公共电脑上用完请点右上角退出，并清除该浏览器保存的登录记录，不要勾选记住密码。
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操作顺序
四步完成一次规范的登录
不论用哪种设备，准备、核对、验证、确认四步的顺序都一致，跳过任何一步都可能让后续提示反复出现。
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01
先确认账号与设备
账号状态正常、绑定手机可接收短信、客户端已更新到当前版本，这三项都满足再去点登录，能省掉大部分重试。
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02
核对进入的地址
只从本页公示地址或客户端内的入口进入，不点聊天工具里的陌生短链。进入后先看地址栏，再输入账号信息。
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03
选择验证方式
扫码、验证码或密码任选其一，按提示完成二次验证。动态码 30 秒更新一次，输入时不要带空格。
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04
确认设备与退出
看清设备名称与登录地点，公共设备用完立即退出并清除登录记录，长期使用建议保持二次验证开启。
异常排查
登录卡住时按这个顺序排查
先定位卡在哪一步，再对应处理。多数情况不需要重新注册，也不需要更换设备。
01
验证码一直收不到
先确认号码是否填写正确、是否停机欠费，再检查手机的短信拦截规则。间隔 60 秒后重新获取一次，不要连续点击，频繁请求会让发送通道进入等待状态。
02
扫码后手机没有反应
确认两台设备的网络都正常，二维码两分钟内有效，超时点刷新重新扫。若手机端本身已退出登录，需先在手机端完成星空网官方登录再回来扫码。
03
提示设备异常或异地登录
到账号安全页查看最近登录记录，把不认识的设备移除，然后重新走一遍验证。移除后旧设备会立即退出，需要再次验证才能进入。
04
密码忘记怎么处理
用绑定手机号或邮箱走找回流程，重设完成后所有旧设备会自动退出。新密码设置后建议立即开启二次验证，避免只用密码一道门槛。
05
二次验证动态码失效
先把手机时间设为自动校准，时间偏移会让动态码始终对不上。输入时确认没有带入空格，动态码每 30 秒更新一次，过期后等下一组即可。
常见问题
还有疑问？查看账号安全说明 ›
关于登录的六个高频疑问
账号找回、验证码时效、设备数量与公共电脑使用，答案都集中在这里。
可以。在登录面板点击忘记密码，用注册时绑定的手机号或邮箱接收验证信息，重设完成后所有旧设备会自动退出，需要重新走一次星空网官方登录流程。新密码建议与其它网站不同，并同时把二次验证打开。
正常情况下 60 秒内可以收到。超过两分钟仍未收到，先确认号码是否填写正确、是否欠费停机，再检查手机的短信拦截规则，间隔 60 秒后重新获取一次，不要连续点击，否则发送通道会进入等待状态。
按设备类型分别计算，电脑端与手机端可以同时在线；同类型设备在其他终端登录时，新的登录会顶掉旧会话。登录记录可在账号安全页查看，发现不认识的设备建议立即移除并修改密码。
需要。换号后请先在账号设置里更新绑定手机号，再用新号码完成一次验证。未更新绑定前，旧的验证码接收路径会失效，密码找回也会受到影响，建议换号后第一时间处理。
使用网页版临时登录后，点右上角退出并清除该浏览器的登录记录，不要勾选记住密码。离开前确认页面已回到未登录状态，避免下一位使用者直接进入你的账号。涉及账号信息的页面也请一并关闭。
只从本页公示地址或客户端内的入口进入，不要点击聊天工具里的陌生短链。进入后先看地址栏是否与本页一致，再输入账号信息；如果页面要求填写密码以外的敏感资料，应立即停止操作并关闭页面。
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第一页覆盖入口与验证主流程，后续页码补充设备绑定、异地登录处理与自助恢复的细节说明。
下载对应版本，从官方入口完成登录
先选与本机系统匹配的安装包，安装后从客户端内进入登录页，避免在浏览器里反复查找入口。下载前请核对文件校验码与版本号。
获取 Windows 版安装包
下载来源核验：文件名与校验码以本页公示信息为准。